FAQs

1. Comment enregistrer une empreinte digitale sur NeoLock ?

C’est simple ! Maintenez le doigt sur le capteur pendant 5 secondes. Le voyant clignote : posez votre doigt plusieurs fois jusqu’à confirmation. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 10 empreintes.




2. Est-ce que NeoLock fonctionne sous la pluie ou en extérieur ?

Oui, NeoLock est résistant à l’eau (IP65) et conçu pour résister à la poussière, à la pluie et aux petits chocs du quotidien.




3. Que faire si la batterie est vide ?

Pas de panique. Il suffit de le recharger via USB-C pendant 30 minutes. Une charge tient environ 6 mois.




4. Peut-on utiliser NeoLock pour des casiers, valises, portails ?

Oui, NeoLock est ultra polyvalent. Il convient parfaitement aux casiers de salle de sport, valises, sacs, portails, armoires ou même poussettes.




5. Est-ce sécurisé ? Peut-on forcer le cadenas ?

NeoLock utilise une technologie biométrique avancée. Il est conçu en alliage de zinc très robuste, ce qui le rend bien plus difficile à forcer qu’un cadenas classique.




6. Y a-t-il une garantie ?

Oui, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours, et une garantie produit de 1 an contre tout défaut de fabrication.




Tu peux copier-coller ça dans ta page FAQs existante, et ensuite on la lie dans le menu si ce n’est pas encore fait.